দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দ নিন, নিরাপদ থাকুন
ko93 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর উপায়, বোঝা নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যের প্রতি দায়বদ্ধ।
আমাদের নিরাপত্তা টুলস
ko93 আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে এই টুলগুলো বিনামূল্যে প্রদান করে।
ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। বাড়ানো হলে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড থাকে।
তাৎক্ষণিক কার্যকরটাইম-আউট বিরতি
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে। বিরতি নেওয়া দুর্বলতা নয়, বরং বুদ্ধিমানের কাজ।
২৪ ঘণ্টা — ৩০ দিনসেলফ-এক্সক্লুশন
দীর্ঘমেয়াদি সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করুন। এক্সক্লুশন চলাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
৩ মাস — ৫ বছরসেশন টাইম লিমিট
প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার আসবে। সময়ের হিসাব রাখা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম ধাপ।
কাস্টম টাইমারলস লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত পরিমাণ হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বেট করতে পারবেন না। আর্থিক সুরক্ষার সেরা উপায়।
স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষাবাস্তবতা যাচাই
নিয়মিত পপ-আপ রিমাইন্ডার আপনাকে জানাবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা খরচ করেছেন। সচেতনতাই নিরাপদ গেমিংয়ের চাবিকাঠি।
সচেতনতা বার্তাবয়সসীমা: শুধুমাত্র ২১+
ko93 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বাংলাদেশে ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো উত্তোলনের আগে আমরা বাধ্যতামূলক বয়স যাচাই করি। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করতে হয়।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়।
অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হয়।
সমস্যার সতর্কসংকেত
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। সময়মতো সাহায্য নিন।
হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেট করা
ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার বেট বাড়ানো সমস্যাজনক গেমিংয়ের সবচেয়ে বড় লক্ষণ।
পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় খেলা
মাত্র কিছুক্ষণ খেলব ভেবে শুরু করলেও ঘণ্টার পর ঘণ্টা চলে যাচ্ছে।
পরিবার ও বন্ধুদের থেকে লুকিয়ে রাখা
গেমিং কার্যক্রম পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছ থেকে গোপন করার প্রয়োজন অনুভব করা।
না খেললে অস্থিরতা বা উদ্বেগ
গেম না খেলতে পারলে মেজাজ খারাপ, অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করা।
বিল বা প্রয়োজনীয় খরচের টাকা দিয়ে খেলা
খাদ্য, বাড়িভাড়া, সন্তানের শিক্ষা বা চিকিৎসার টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করা।
ধার করে গেমিং করা
পরিবার, বন্ধু বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে ধার নিয়ে গেমিং কার্যক্রম চালিয়ে যাওয়া।
নিজেকে প্রশ্ন করুন
নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সৎভাবে ভাবতে সাহায্য করবে। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনি কি পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করেন?
গেমিং কি আপনার কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বকে প্রভাবিত করছে?
আপনি কি হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য বারবার গেম খেলতে ফিরে আসেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করে কি বারবার ব্যর্থ হয়েছেন?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে কি আপনার গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখছেন?
গেমিংয়ের কারণে কি আপনার মানসিক চাপ, উদ্বেগ বা অবসাদ বাড়ছে?
সাহায্য নেওয়ার ধাপসমূহ
সমস্যা স্বীকার করুন
নিজের কাছে সৎ থাকুন। গেমিং সমস্যা হয়ে উঠেছে এটা মেনে নেওয়া সাহসের কাজ — দুর্বলতার নয়।
টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন নিন
ko93-এর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাময়িক বিরতি বা দীর্ঘমেয়াদি সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
বিশ্বস্ত কাউকে জানান
পরিবারের কোনো সদস্য বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে আপনার পরিস্থিতি জানান। একা মোকাবেলা না করে সহায়তা নিন।
ko93 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং টিম আপনাকে সঠিক টুল ব্যবহারে গাইড করবে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা দেবে।
পেশাদার সহায়তা নিন
গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। কোনো মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিতে দ্বিধা করবেন না।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে ko93-এর অঙ্গীকার
ko93 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের সুস্বাস্থ্য ও সুখের জন্য দায়বদ্ধ। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আমাদের ব্যবসায়িক মূল্যবোধের কেন্দ্রে রয়েছে।
সকল নিরাপত্তা টুল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রদান করা হয়।
ডিপোজিট লিমিট হ্রাস করার অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন বিপণন ইমেইল বা বোনাস অফার পাঠানো হয় না।
২৪/৭ বাংলা ভাষায় গ্রাহক সেবা সহায়তা উপলব্ধ।
সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা নিজেরাই যোগাযোগ করি।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বজায় রাখা হয়।
সাহায্যের প্রয়োজন?
গেমিং যদি আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে বলে মনে হয়, একা থাকবেন না। ko93-এর দায়িত্বশীল গেমিং টিম আপনার পাশে আছে। আজই যোগাযোগ করুন — কোনো বিচার নেই, শুধু সহায়তা।
বাংলাদেশ সময় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা উপলব্ধ
ইমেইলের বিষয়ে লিখুন: "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা"
আরও তথ্য জানুন
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, অথবা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ পাতায় খুঁজে নিন।